Hulp nodig bij onbetaalde facturen? Enkele nuttige tips

Door stijgende prijzen en hogere vaste kosten raken steeds meer mensen in financiële moeilijkheden. Wanneer facturen zich opstapelen, ontstaat al snel stress of schaamte.

U staat er echter niet alleen voor: onderstaande tips helpen om overzicht te houden en bijkomende kosten te vermijden.

 TIP 1  Controleer of de factuur correct is

Bekijk elke factuur kritisch. Controleer het bedrag, de geleverde prestatie, eventuele kosten en de betalingstermijn. Een dubbele of foutieve factuur komt vaker voor dan u denkt.

Bij onduidelijkheden mag u de factuur schriftelijk betwisten met een duidelijke uitleg.

 TIP 2  Vraag uitstel van betaling

Wanneer u tijdelijk niet kunt betalen, neem dan contact op met de schuldeiser. Veel bedrijven bieden uitstel aan, waardoor u herinneringskosten en intresten vermijdt.

Een korte toelichting van uw situatie volstaat meestal en voorkomt dat de schuld escaleert.

 TIP 3  Vraag een afbetalingsplan

Als betalen in één keer niet haalbaar is, kunt u een afbetalingsplan voorstellen. Zo betaalt u de schuld in vaste, haalbare maandelijkse bedragen.

Deze regeling is mogelijk bij onder meer energie- en telecomleveranciers, ziekenhuizen, scholen, verhuurders en webshops.

 TIP 4  Informeer naar sociale of financiële steun

Bij structurele financiële problemen kunt u steun aanvragen.

Mogelijke hulp bestaat uit een tussenkomst via het OCMW, sociaal tarief voor energie of telecom, betalingsregelingen bij ziekenhuizen of begeleiding via het CAW of een erkend schuldbemiddelaar. Deze instanties helpen wanneer uw basisbehoeften in het gedrang komen.

 TIP 5  Geef prioriteit aan de belangrijkste facturen

Niet elke schuld heeft dezelfde gevolgen.

Betaal eerst huur, energie, water en medische kosten.

Daarna volgen essentiële diensten zoals telecom of verzekeringen. Niet-essentiële aankopen komen op de laatste plaats. Door te prioriteren voorkomt u ingrijpende problemen.

 TIP 6  Blijf communiceren met schuldeisers

Zwijgen leidt vaak tot bijkomende kosten of juridische stappen. Regelmatige communicatie toont dat u bereid bent tot betalen maar tijd nodig hebt.

Bewaar alle brieven en e-mails, zodat u altijd kunt aantonen dat u actie onderneemt.

 TIP 7  Vermijd nieuwe schulden om oude te betalen

Een schuld aflossen met een nieuwe lening of kredietkaart lijkt een snelle oplossing, maar veroorzaakt vaak hogere interesten en extra kosten.

Let op met minileningen, kaskredieten en andere dure kredietvormen, want deze maken uw situatie meestal erger.

 TIP 8  Zoek tijdig professionele hulp

Wanneer u het overzicht verliest of aanmaningen zich opstapelen, vraag dan tijdig hulp.

U kunt gratis advies krijgen bij het CAW, financiële steun aanvragen bij het OCMW of begeleiding krijgen van een erkend schuldbemiddelaar.

Vroeghulp voorkomt dure procedures en bijkomende problemen.