Smartphonegebruik op het werk: wat heeft uw werkgever te zeggen?

Smartphones zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven en hebben ook op de werkvloer een vaste plek ingenomen. Maar hoe zit het eigenlijk met het gebruik van smartphones tijdens werkuren?

Wat is toegestaan, en welke regels mag uw werkgever opstellen? Hieronder leest u alles wat u moet weten over smartphonegebruik op het werk.

Smartphonegebruik tijdens werkuren: wat kan uw werkgever eisen?

Uw werkgever heeft het recht om richtlijnen op te stellen over smartphonegebruik tijdens werkuren, omdat u betaald wordt voor uw werktijd. Dit kan betekenen dat hij bijvoorbeeld vraagt om smartphones buiten handbereik te houden, zoals in een tas of locker, of dat persoonlijke zaken niet tijdens werkuren worden geregeld.

De algemene regel is dat privégebruik geen negatieve invloed mag hebben op uw werkzaamheden. Wanneer dit wel het geval is, kan de werkgever ingrijpen.

Bij het gebruik van een privételefoon blijft uw smartphone in principe een persoonlijk item. De werkgever mag niet bepalen welke apps u installeert of welke websites u bezoekt, zolang dit uw werkprestaties of de bedrijfsvoering niet schaadt. 

Gaat het om een werksmartphone? Dan kan de werkgever meer controle uitoefenen. Om bedrijfsveiligheid en productiviteit te garanderen, mag hij bijvoorbeeld apps verwijderen of websites blokkeren die een risico vormen. In dit geval heeft de werkgever meer zeggenschap, aangezien de smartphone bedoeld is voor zakelijke doeleinden.

Het is belangrijk dat deze afspraken duidelijk zijn vastgelegd in het arbeidsreglement.

In welke mate mag een werkgever smartphonegebruik controleren?

Ja, een werkgever mag smartphonegebruik controleren, maar alleen binnen bepaalde grenzen om uw privacy te waarborgen.

Dit recht is gebonden aan drie wettelijke principes:

• Finaliteit: Er moet een gerechtvaardigd doel zijn, zoals het beschermen van bedrijfsgegevens of voorkomen van datalekken.
• Proportionaliteit: De controle moet beperkt zijn tot de noodzakelijke gegevens om het doel te bereiken, zonder overmatige inbreuk op de privacy.
• Transparantie: Werknemers moeten vooraf weten welke informatie wordt gecontroleerd, waarom, en hoe. Dit wordt vaak vastgelegd in een controleprotocol.

Controle moet bovendien eerlijk gebeuren, zonder bepaalde werknemers te viseren. Privételefoons en activiteiten op sociale media buiten werkuren vallen buiten de controle van de werkgever.